Sekiranya anda berasa kurang senang terhadap seseorang dan ingin memberitahunya, elakkan dari bersikap melulu/terburu-buru. Kenali dahulu 5 etika mengkritik agar kritikan itu dapat diterima secara positif. Kata orang, nak komen pun biar kena caranya. Barulah orang tak sakit hati.
- Jangan sesekali mengkritik di depan orang lain. Tindakan anda akan memalukan dirinya, dan dianggap tidak profesional, malah ini boleh mengundang rasa tidak puas hati orang lain terhadap anda juga.
- Cuba mulakan teguran anda dengan pujian atau kata-kata yang membina dahulu.
- Ciptakan suasana 'bersahabat' sebelum anda memulakan 'serangan'.
- Kritik hanya pada tindakan/perbuatan/perangai, bukan orangnya.
- Ikhlas ketika mengkritik. Bukan untuk menunjukkan kuasa atau siapa lebih pandai.
2 comments:
Bagus etika ni..kadang2 org terlupa "adat" dalam mengkritik..
Cheqna...saya setuju dgn awak.
Kritikan perlu membina, bukannya membinasa.
Post a Comment